Gwarancja 3 lata
Regenerowana część nie musi oznaczać kompromisu. Dajemy na nasze części gwarancję dłuższą niż większość producentów nowych zamienników — bo wiemy, co siedzi w środku każdej sztuki, która od nas wyjeżdża.
- 3 lata gwarancji na każdą część regenerowaną,
- 100% części testowanych na stanowisku diagnostycznym,
- 90 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Dlaczego możemy dać 3 lata gwarancji?
Każda część przechodzi pełny proces regeneracji w naszym warsztacie: demontaż do podzespołów, mycie i weryfikację każdego elementu, wymianę części eksploatacyjnych (szczotki, bendiksy, regulatory, mostki, łożyska) na nowe, a na końcu test na stanowisku diagnostycznym w warunkach odpowiadających pracy w pojeździe. Do klienta trafia tylko część, która przeszła test — dlatego odsetek reklamacji utrzymujemy na poziomie pojedynczych procent.
Co obejmuje gwarancja
- wady materiałowe i montażowe podzespołów wymienionych przy regeneracji,
- nieprawidłowe działanie części mimo poprawnego montażu i sprawnej instalacji pojazdu,
- pełne 36 miesięcy od daty zakupu — bez limitu przebiegu.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu, usterek innych elementów pojazdu (np. zwarcia w instalacji, uszkodzonego koła pasowego) ani ingerencji w część poza naszym warsztatem.
Jak zgłosić reklamację
- Napisz do nas na kontakt@recoverse.pl — podaj numer zamówienia i krótko opisz objawy.
- Odeślemy Ci etykietę zwrotną — nie płacisz za przesyłkę reklamacyjną.
- Część trafia na stanowisko diagnostyczne; diagnozę masz zwykle w 2-3 dni robocze od doręczenia.
- Wada potwierdzona → wysyłamy część sprawną albo zwracamy pieniądze. Wybór należy do Ciebie.
Dokumenty
Podstawą gwarancji jest dowód zakupu (numer zamówienia lub faktura). Szczegółowe warunki znajdziesz w regulaminie sklepu, a zasady regeneracji części powierzonych w regulaminie usługi regeneracji. Gwarancji udziela Auto Parts And More Sp. z o.o..